自動化例(モデルケース集)

規模・業種別に、業務自動化の構成と効果試算をまとめた想定ケース(モデルケース)集です。

全社

議事録作成の自動化

卸売業 ・ 従業員120名

ここでは、3拠点を持つ従業員120名の卸売企業で、拠点間のオンライン会議が週8本あり、議事録担当が毎回1時間かけて作成しているケースを想定します。

年間約96万円(約380時間)削減(試算)

生成AI音声認識
経理

経費・申請承認フローの自動化

建設業 ・ 従業員15名

ここでは、従業員15名の建設会社で、現場担当者が直行直帰のため経費精算の紙が週に一度しか事務所に集まらず、承認が滞留しているケースを想定します。

年間約18万円(約80時間)削減(試算)

Power AutomateFormsTeams
経理

請求書のAI-OCR転記

製造業 ・ 従業員50名

ここでは、従業員50名の製造業で経理担当1名が月180枚の請求書を処理しているケースを想定します。

年間約90万円(約360時間)削減(試算)

AI-OCRスプレッドシートGoogle Apps ScriptまたはPower Automate
人事

候補者の一次スクリーニング

物流業 ・ 従業員250名

ここでは、従業員250名の物流会社で、ドライバー・倉庫スタッフの採用に月150件の応募があり、人事2名が書類確認に追われているケースを想定します。

年間約45万円(約180時間)削減(試算)

生成AI
人事

面接日程調整の自動化

IT企業 ・ 従業員80名

ここでは、従業員80名のIT企業で、エンジニア採用の面接官を現場のリードエンジニア4名が兼ねており、開発業務の合間の日程調整で採用が遅延しているケースを想定します。

年間約21万円(約84時間)削減(試算)

カレンダー連携日程調整ツール
士業

定型メールの自動送信

税理士事務所 ・ 従業員12名

ここでは、所員12名の税理士事務所で、顧問先90社への月次資料の依頼メールを担当者が1通ずつ手作業で送っているケースを想定します。

年間約24万円(約87時間)削減(試算)

Google Apps ScriptスプレッドシートGmail
全社

社内ナレッジ基盤の構築

小売業 ・ 従業員150名

ここでは、30店舗を展開する従業員150名の小売業で、店舗からの「これどうするんだっけ」という電話が本部のスーパーバイザー2名に集中しているケースを想定します。

年間約132万円(約480時間)削減(試算)

NotebookLM生成AI
人事

スカウト文面の作成支援

IT企業(受託開発) ・ 従業員40名

ここでは、従業員40名のIT企業で採用担当1名が中途採用のスカウト文面を1通ずつ手書きしているケースを想定します。

年間約44万円(約176時間)削減(試算)

生成AI採用媒体連携
人事

面談フィードバックの自動生成

人材紹介業 ・ 従業員35名

ここでは、従業員35名の人材紹介会社で、キャリアアドバイザー10名の面談品質にバラつきがあり、振り返りの仕組みがないケースを想定します。

年間約315万円(約1,050時間)削減(試算)

音声認識生成AI
人事

求人票作成の下書き自動化

介護事業(複数施設運営) ・ 従業員90名

ここでは、従業員90名の介護事業者で、採用担当1名が多職種の求人票の作成と更新を1人で抱えているケースを想定します。

年間約27万円(約108時間)削減(試算)

生成AI
人事

入退社手続きの進捗一元化

運送業(複数営業所) ・ 従業員140名

ここでは、従業員140名の運送業で、ドライバーの入退社が月数件発生し、総務が手続きを個別のメモで進めているケースを想定します。

年間約24万円(約96時間)削減(試算)

Power Automateジョブカン連携
営業

新規開拓の営業リスト作成

広告代理店 ・ 従業員25名

ここでは、従業員25名の広告代理店で営業担当4名が新規開拓の営業リストを手作業で作っているケースを想定します。

年間約57万円(約190時間)削減(試算)

生成AIエージェントスプレッドシート
営業

訪問前の企業調査レポート自動作成

産業機械商社 ・ 従業員60名

ここでは、従業員60名の産業機械商社で営業担当10名の訪問前調査が個人の力量任せになっているケースを想定します。

年間約180万円(約600時間)削減(試算)

生成AIエージェント検索・IR情報
営業

見積書作成の自動化

金属加工業 ・ 従業員30名

ここでは、従業員30名の金属加工業で見積書の作成が社長と工場長の2名にしかできないケースを想定します。

年間約84万円(約240時間)削減(試算)

スプレッドシートGoogle Apps Script
営業

営業日報の音声入力とkintone自動登録

食品卸 ・ 従業員100名

ここでは、従業員100名の食品卸でSFA(営業支援システム)としてkintoneを導入済みだが、日報の手入力が負担で活用されていないケースを想定します。

年間約180万円(約600時間)削減(試算)

生成AIkintone連携
営業

資料請求フォームの自動転記と初動の高速化

ITサービス業 ・ 従業員45名

ここでは、従業員45名のITサービス業で自社サイトの資料請求・問い合わせを営業アシスタントが手作業で顧客管理システムへ転記しているケースを想定します。

年間約75万円(約300時間)削減(試算)

Power AutomateRPA
経理

入金消込の自動化

建材卸売業 ・ 従業員70名

ここでは、従業員70名の建材卸で経理2名が月末月初に入金消込へ追われているケースを想定します。

年間約51万円(約204時間)削減(試算)

会計クラウド連携Google Apps Script
経理

月次売上集計の自動化

飲食チェーン ・ 従業員180名

ここでは、従業員180名・12店舗の飲食チェーンで本部経理が毎月手作業で売上を統合集計しているケースを想定します。

年間約51万円(約204時間)削減(試算)

Power AutomatePower Query
総務

社内問い合わせのFAQボット化

不動産管理業 ・ 従業員160名

ここでは、従業員160名の不動産管理業で総務・情シス担当への社内問い合わせが月200件を超えているケースを想定します。

年間約55万円(約220時間)削減(試算)

チャットボット生成AI
総務

契約書期限管理の自動通知

人材派遣業 ・ 従業員120名

ここでは、従業員120名の人材派遣業で契約更新の期限をExcel台帳と担当者の記憶で管理しているケースを想定します。

年間約18万円(約72時間)削減(試算)

スプレッドシートGoogle Apps Script
総務

社内文書のAI検索ポータル

建築設計事務所 ・ 従業員18名

ここでは、従業員18名の建築設計事務所で社内文書が散在し「どこに書いてあるか」を人に聞かないと見つからないケースを想定します。

年間約76万円(約168時間)削減(試算)

Notion生成AI
問い合わせ対応

問い合わせメールの自動仕分けと返信下書き

EC(ネット通販)運営 ・ 従業員35名

ここでは、従業員35名のEC(ネット通販)運営会社で、担当3名が1日60件の問い合わせメール対応に午前中を使っているケースを想定します。

年間約315万円(約1,260時間)削減(試算)

生成AIGmail
問い合わせ対応

通話録音の自動文字起こしと対応履歴登録

住宅リフォーム業 ・ 従業員55名

ここでは、従業員55名の住宅リフォーム業で、電話でのやり取りが担当者の記憶とメモ頼みになっているケースを想定します。

年間約226万円(約756時間)削減(試算)

音声認識生成AI
現場

FAX受注のAI-OCR読み取りとシステム登録

部品製造業 ・ 従業員110名

ここでは、従業員110名の部品製造業で、営業事務2名がFAX受注を基幹システムへ手入力しているケースを想定します。

年間約64万円(約256時間)削減(試算)

AI-OCRRPA
現場

現場写真の自動整理と報告書たたき台の生成

塗装工事業 ・ 従業員22名

ここでは、従業員22名の塗装工事業で、現場写真の整理と報告書作成に事務担当が案件ごとに2~3時間かけているケースを想定します。

年間約53.6万円(約224時間)削減(試算)

生成AIスプレッドシート
現場

作業日報の音声入力化

造園業 ・ 従業員28名

従業員28名の造園業で、職人が手書きの作業日報を事務所へ持ち帰り、事務担当が翌日Excelへ転記しているケースを想定します。

年間約140万円(約650時間)削減(試算)

音声認識Google Apps Script
現場

棚卸記録のスマホ入力化

雑貨卸 ・ 従業員65名

従業員65名の雑貨卸で、倉庫2拠点の月次棚卸を紙のリストで実施し、事務所でExcelへ転記・差異確認しているケースを想定します。

年間約55万円(約276時間)削減(試算)

スマホフォームスプレッドシート
経営

週次レポート配布の自動化

通販業 ・ 従業員85名

従業員85名の通販会社で、売上・広告・在庫のデータを毎週アシスタント1名が複数のシステムから抽出し、Excelに整形して部門別に配布しているケースを想定します。

年間約78万円(約312時間)削減(試算)

Power AutomatePower BI
経営

経営数値ダッシュボード

学習塾運営 ・ 従業員48名

従業員48名・15教室の学習塾運営会社で、生徒数・退塾率・体験申込などの経営数値を月1回の会議資料として各教室長がExcelで報告し、集計に事務2名が3日かけているケースを想定します。

年間約226万円(約800時間)削減(試算)

スプレッドシートLooker Studio
経営

口コミの自動収集とAI要約

ホテル運営 ・ 従業員95名

従業員95名・3施設のホテル運営会社で、予約サイトやGoogleマップの口コミを支配人が気づいたときに読む程度で、改善や返信につながっていないケースを想定します。

同水準の対応を年間約109万円(約312時間)少ない工数で実現(試算)

生成AI

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